Termini e condizioni

Potrai effettuare gli acquisti sullo shop online di Ferramenta Licciardi in tutta sicurezza. Paga il tuo ordine comodamente con bonifico o in contrassegno.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Se deciderete di effettuare il pagamento tramite bonifico, al termine dell’ordine riceverete un’email di conferma nella quale sarà indicato l’iban e le indicazioni per effettuare il pagamento.

L’invio dell’ordine avverrà solo nel momento in cui avverrà l’effettivo accredito sul c/c di Ferramenta Licciardi, entro 7 giorni dalla data di accettazione dell’ordine. Decorsi i 7 giorni senza aver ricevuto il pagamento l’ordine sarà automaticamente annullato.

Una volta effettuato il bonifico dovrete inviare alla nostra azienda copia della ricevuta di versamento con il numero CRO. Verificato l’accredito Ferramenta Licciardi evaderà il vostro ordine.

SPEDIZIONI

La nostra azienda provvederà all’invio dell’ordine all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’acquisto. Il Cliente è tenuto a fornire informazioni il più possibile accurate, complete ed attuali secondo quanto richiesto dalla procedura d’ordine. Effettuiamo le nostre spedizioni dal lunedì al venerdì, escluse le festività.

Al momento dell’ordine riceverete una mail di riepilogo.

Se al momento della consegna il corriere non troverà nessuno all’indirizzo indicato in fase di ordine, recapiterà un avviso in modo da contattarlo e concordare la riconsegna.

Eventuali ritardi o mancate consegne dei prodotti non potranno essere imputati né imputabili a Ferramenta Licciardi, la quale riterrà il contratto perfezionato con il Cliente con la consegna del bene alla società incaricata della consegna.

In caso di giacenza o reso per mancata reperibilità del destinatario, sono previsti costi aggiuntivi a carico del destinatario.

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto stipulato con Ferramenta Licciardi entro 14 giorni lavorativi dall’ordine così come previsto dal D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 e D.Lgs n. 21 del 21/02/2014, e così procedere con la restituzione dei prodotti al venditore, con conseguente rimborso. Le spese di spedizione non verranno rimborsate.

Il cliente che vorrà esercitare tale diritto dovrà inviare una comunicazione a Ferramenta Licciardi entro 14 giorni lavorativi a far data dalla consegna della merce.

Per poter esercitare il diritto di recesso i prodotti devono essere integri, completi di tutti i componenti originali, eventuali accessori e documentazione originale, gli imballaggi devono corrispondere a quelli originali.

Nel caso di prodotti resi in stato deteriorato, per legge il consumatore è responsabile della diminuzione del valore della merce. Alla cifra da rimborsare verrà dunque applicata una penale in base all’entità del danno.

Il consumatore potrà decidere se accettare le condizioni di reso o se ritirare nuovamente il prodotto. In questo caso, dovrà inviare il corriere per il ritiro presso la sede della nostra azienda entro 7 giorni. Trascorso tale termine, il prodotto verrà smaltito. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.

RESI E SOSTITUZIONE

In caso di reso le spese di spedizione della merce sono a carico del cliente.

La spedizione del reso dovrà essere effettuata entro 14 giorni dalla data di invio della raccomandata che chiede il recesso.

In caso di danneggiamenti durante il trasporto di reso, la richiesta di recesso sarà annullata.

La merce dovrà essere spedita ad: Ferramenta Licciardi, viale della Provincia, 7/A – Campofelice di Roccella (PA).

Una volta ricevuta la merce e verificata la correttezza della procedura di richiesta reso, la nostra azienda provvederà a rimborsare il consumatore.

Per le sostituzioni invece, verificata l’integrità della merce, Ferramenta Licciardi ritirerà la merce e provvederà a sue spese a ritirare la merce e a consegnare il nuovo prodotto. Vi potremmo contattare per comunicare eventuali costi aggiuntivi.

TUTELA DELLA PRIVACY

Ferramenta Licciardi in conformità con l’art. 13 del D.Lgs. 196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, desidera informarLa che i Suoi dati personali, non sensibili, saranno trattati nel più completo rispetto del suddetto Codice.

Il trattamento dei dati personali, non sensibili, viene svolto al solo fine di poterLe inviare le comunicazioni da Lei richieste.

Per navigare sul nostro sito non occorre alcuna registrazione, la registrazione del cliente è necessaria solo per procedere all’acquisto o salvare i prodotti nel proprio carrello personale.

I dati richiesti sono strettamente necessari perché l’ordine vada a buon fine. Qualora i dati per la consegna o la fattura risultassero incompleti, l’ordine verrà annullato.

La modifica e/o cancellazione dei dati può essere richiesta in qualsiasi momento. L’utente può accedere alla propria area personale e modificare i dati inseriti.

PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Ogni cliente può visualizzare e modificare i propri dati personali entrando nel proprio Account. E’ anche possibile richiedere la completa cancellazione dell’account, ma questo impedirà di effettuare ordini a meno di una nuova registrazione.